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1. 開課或第一堂課日期前七天(含七天)取消:將扣除金流平台手續費與跨行匯費後返還繳納之100%費用。(提供彰化銀行帳戶可免30元匯費,戶名須與報名者本人同): 於官網報名者: (1)以信用卡付款:扣除手續費2.6%後進行刷退。 (2)以ATM轉帳付款:扣除手續費1%及跨行30元匯費。 (3)以超商代碼繳費:扣除手續費28元及跨行30元匯費。 (4)以條碼繳費:扣除手續費20元及跨行30元匯費。 於活動通報名者:扣除手續費5%+10元及跨行30元匯費。 2. 一期單堂、兩堂或屬套票性質課程,開課或第一堂課日期七天內(含七天)取消:不予退費且不得轉讓課程。 3. 一期多堂(三堂以上)課程: (1)於實際開課日期前七天(含七天)取消:扣除金流平台手續費與跨行匯費30元後,返還繳納之100%費用。 (2)於實際開課日期第二日起,且上課次數未逾全期三分之一者,於該次課前提出退費申請者,將扣除金流平台手續費與跨行匯費30元後,返還繳納之50%費用。 (3)於實際開課日期第二日起,且上課次數已逾全期三分之一者,不予退費且不得轉讓課程。 4. 本會主動取消課程: 如因開班人數未達或不可抗力(如天災、疫情等)因素,則提供全額退款,由本會負擔金流平台手續費與跨行匯費。 5. 退款時間與流程: 於當月1-15日提供報名者本人退款帳戶存摺封面影本(可拍照或掃描)給本會者,統一於當月月底匯款(遇假日則順延);於當月16-31日提供退款帳戶存摺封面影本給本會者,則統一於次月月底匯款(遇假日則順延)。 ※因應嚴重特殊傳染性肺炎(Covid-19)防疫期間,因故導致無法如期出席,產生之課程退費,標準如下: 1. 如學員屬確診,因考量疫情無法出席,以下請辦理: a.) 申請課程延期使用,可兌換當年度之同價位課程。惟兌換之課程面額可補差額但不可退費,年底前若未使用則無法提供退費。 本會將於收到學員提供之檢附資料(如需折讓之簽署回寄發票等),依照本會財務流程進行退款。
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